FAQs

Lunes a Sábado de 11:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.

Sí, deberás informarnos tu número de pedido, dirección, nombre, Rut y número de teléfono al correo ventas@beiramar.cl para poder realizar el envío.

Cuando retire otra persona, el cliente envía mail asociado al número de pedido con los datos de quien retira, esto incluye Rut y nombre de la persona que retira.

Los precios no varían entre tienda e internet, el stock es el mismo.

Llegará un correo con el número de seguimiento y la compañia de courier por donde fue despachado su pedido.

Starken: Seguimiento

Si puedes acudir a la tienda física debes presentar tu boleta y el producto no debe haber sido abierto o usado, si es compra online debes enviar un correo con el caso a ventas@beiramar.cl donde se te proporcionará la información necesaria para realizar la devolución del producto.